Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

ALICI (TÜKETİCİ)
Ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri, alıcının sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerden oluşur ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan sipariş kaydında yer alır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait kurums.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün, dijital içerikli bir e-kitaptır (PDF ve EPUB formatında). Ürünün adı, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim bilgileri, sipariş sayfasında ve sipariş özeti/faturasında belirtildiği gibidir. Vergiler dâhil toplam satış bedeli, sipariş anında ALICI’ya gösterilir. Ödeme, güvenli ödeme kuruluşu iyzico altyapısı aracılığıyla, kredi/banka kartı (Visa, Mastercard) ile peşin olarak alınır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• ALICI, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından verilmesi gereken bilgileri edindiğini teyit etmiş olur.
• Ürün, dijital içerik olması nedeniyle fiziksel teslimat gerektirmez; teslimat elektronik ortamda gerçekleştirilir.
• SATICI, mücbir sebepler veya teknik imkânsızlık halinde sözleşme konusu ürünü tedarik edemezse, durumu ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli iade eder.

MADDE 5 – TESLİMAT

Ödemenin onaylanmasının ardından dijital ürünün indirme bağlantısı, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine anında iletilir ve/veya indirme sayfasında erişime sunulur. Teslimat masrafı bulunmamaktadır. Teslimat ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiş olup bu sözleşmenin ekidir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik) ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın onayı ile ifaya başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylayarak dijital ürünün anında ifa edileceğini ve indirme/erişim başladıktan sonra cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. İfaya başlanmadan önce (indirme bağlantısı kullanılmadan) yapılacak taleplerde ve MADDE 4 ile Teslimat ve İade Şartları’nda belirtilen teknik arıza/yanlış ürün durumlarında iade sağlanır.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında geçerli olur.